极目新闻记者 王鹏50倍的杠杆
一家年销售额约20亿元、单店年利润超亿元的门店，却选择在租约到期时直接关停，许昌胖东来生活广场闭店一事连日来备受关注。8月的许昌，暑气尚未退尽，22日上午，极目新闻记者来到河南许昌实地走访发现：胖东来生活广场店目前仍然正常营业中，开业前门店外已经排满了人，客流庞大。
许昌胖东来生活广场周末排队情况
许昌胖东来生活广场周末排队情况
附近摊贩告诉极目新闻记者，胖东来生活广场每天上午九点半开门，不少人早上七点多钟就赶来排队，每逢节假日，有顾客早上六点多就赶来了，自从于东来宣布生活广场年底将闭店后，来这里排队逛的人越来越多。
记者注意到，胖东来生活广场店外的排队等候区被栏杆隔成一条条的通道，上方安装了凉棚，每个等候区之间还放置了室外空调用来降温。胖东来的爱对顾客和员工一样贴心，不仅给顾客设置了纳凉区，还给室外员工配备双风扇“空调服”。进入商场，很多市民坐在一楼大厅休息、纳凉。
来自湖北钟祥市的杨先生告诉极目新闻记者，他得知许昌胖东来生活广场年底将闭店的消息后，专程带着家人驱车四百多公里赶来，想在闭店前逛一逛。“胖东来的口碑非常好，产品质量和服务水平也很高，我们来这里买的东西有保障，心里比较踏实。”
湖北顾客杨先生接受极目新闻记者采访
8月20日，商场附近开店三十多年的虎女士在接受极目新闻记者采访时，流着泪连说了多个舍不得。她表示，胖东来给他们带来很多客源，有它在生意才会好，如果胖东来闭店，自己也可能会关店。
虎女士告诉记者，目前，许昌胖东来生活广场店已经开了有24年，得知它要闭店，内心非常不舍50倍的杠杆，“我们已经在这里开店三十多年，胖东来生活广场闭店，附近客流量肯定会跟着大大减少，我们买各种食材也会很不方便，所以非常想让它留下来。”虎女士还表示，她平时采购食材只选胖东来生活广场，对其产品质量也非常放心，店里还能送货上门。胖东来的服务水平和产品售后也做得非常好，有不满意的还可以凭购物小票去退货，每次走进胖东来，心情也跟着好了起来。
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